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来源:   2017-05-21 编辑:韩文文

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  关注你所在地区的小黄车维修公众号如:北京,关注的时候一定要看下是不是公众号的企业主体是不是对的;关注成功之后直接回复退余额;系统回复以后根据提示回复自己的账号和支付宝密码;等待系统确认审核,若让你回复姓名说明你的余额会马上返还到你的支付账号上;注意一点:支付账号必须是你充值时用的充值账号,而且你的姓名必须跟账号一致才行哦!
  关注后直接回复退余额,回复ofo账号和支付宝账号。
  回复姓名(与支付账号一致)这样就退余额成功啦!!
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  据客服介绍说目前也是在APP上没有退还余额的方式,需要用户打电话给客服,客服记录再由工作人员统一处理的。余额将会在1-3个工作日内到账。
  小黄车客服电话:4001507507(上班时间:9:00-21:00)
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  小编了解到,ofo小黄车余额能退的,但是由于ofo共享单车app上并没有直接可以选择退余额的选项,所以如果要退余额,流程如下:
  1.拨打ofo共享单车客服电话
  2.向客服申请退余额
  3.客服将情况进行记录
  4.工作人员将余额退还
  一般来说退余额的时间在1-7个工作日不等。

  
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